Ayudamos a las personas y a las organizaciones a dar sus primeros pasos en internet e/o involucrarse con las nuevas prácticas que demanda el cambio cultural disparado por las tecnologías 2.0.
Esto se parece bastante a la tarea de un práctico fluvial, que sube al buque de ultramar antes que ingrese al río y ayuda a llevarlo hasta el puerto.
Somos una consultora orientada al Desarrollo Digital, la implementación de Estrategias de Trabajo y Comunicación en Internet. Diseñamos y Administramos Capacitación a medida en todos los niveles, a través de nuestro propio Campus Virtual o de otros entornos. Ofrecemos Coaching de involucramiento y reputación en las redes sociales. Producimos y gestionamos instalaciones y contenidos digitales.
Nuestra misión es ayudar a las personas y a las oganizaciones a involucrarse con la Web 2.0, acompañándolos en el proceso de integración a la cultura de uso, proveyendo servicios de alta calidad y valor agregado, andamiándolos en su formación, y creando lazos de confianza con ellos, para que puedan después replicar el modelo en la relación con sus audiencias.
Trabajamos con responsabilidad y seriedad, respetando los procedimientos, estándares y las reglas de confidencialidad y seguridad relativos a nuestra actividad, pero sobre todo, de manera fraterna, cálida y servicial, entendiendo que nuestros clientes son nuestros aliados, y sientiéndonos parte de las comunidades que gestionamos.
Un abra es un espacio amplio y despejado entre dos montañas, a través del cual puede verse la llanura, que en la lengua quechua se dice pampa. Curiosa muestra de mistura franco-indígena: Abrapampa, una voz eminentemente nativa –sobre todo para la Argentina de la Sierras y la Cordillera– viene del francés y del quechua.
En otra acepción, un abra es un espacio al aire libre rodeado de árboles frondosos. Algo así como la versión criolla del oasis.
Definamos contenidos, para empezar. En forma genérica llamamos así a todas aquellas piezas que configuran el flujo de información y conocimiento que emite una organización o una persona que conversa en el Socialmedia. Este flujo constituye el discurso y se configura de acuerdo al perfil de cada emisor.
Hace algunos años, cuando Stephen Downes visitó Rosario, contó que él vivía también frente a un río, el San Lorenzo, en Canadá y nos desafió pidiéndonos que pensáramos qué es un río: ¿El agua? ¿El cauce…
En el espacio hangout de la comunidad SEO y Marketing, nos encontramos a pensar sobre las estrategias y procesos que vamos observando en el camino hacia la digitalización de las organizaciones.
En el río hay peces, aunque no los veas a simple vista. Los peces tienen una conducta que es posible estudiar, aunque no la conozcas. Basados en estas dos condiciones, hay personas que pescan, es decir, consiguen extraer del río lo que fueron a buscar.
Otras personas, en cambio, no tienen resultados. Cuando uno se pone a observar qué hacen o cómo proceden, advierte rápidamente que lo que falla es que no saben suficiente acerca de la conducta de los peces que pretenden atrapar y por esta razón no realizan las acciones adecuadas: se ubican en lugares inapropiados, utilizan equipamiento inadecuado, tienen comportamientos demasiado bruscos o son poco pacientes…
En ningún momento —sin embargo— se les ocurre poner en duda la primera de las dos condiciones: saben que en el río hay peces.
Toda selección es también un recorte. La que se ofrece en este espacio no está al margen de esta regla. Sin embargo, hemos cuidado que la oferta tenga una amplitud suficiente como para permitir a todos, independientemente de la experiencia que tengan, aplicar las TICs en la gestión de lo que hacen, en forma inmediata.
Aunque resulta inevitable que el recorte deje ver nuestra propia orientación en cuanto a cómo habría que enfocar esto, no se puede negar el carácter provocativo de toda desocultación o exhibición parcial. Es que la idea final es ayudarle a poner en marcha sus propios recursos (en medio de la maraña informativa de la Web) para encontrar, decidir y poner en práctica algún formato de intervención que incluya mediaciones tecnológicas.
El cluetrain tiene ya unos cuantos años. Aquel compilado de sentencias que cinceló la cultura relacional del cambio de siglo, no pudo imaginar la dimensión que tomaría el fenómeno de las redes sociales en el imaginario colectivo, aunque abonó la tierra para que esto sucediera.
Una lectura desde este tiempo, asombra por aquella capacidad de ver a Internet como una gigantesca (aunque indefinida todavía) red de personas. Cuestión no menor esta, si se tiene en cuenta que desde el comienzo prevaleció la promoción de Internet como una red de…