Ayudamos a las personas y a las organizaciones a dar sus primeros pasos en internet e/o involucrarse con las nuevas prácticas que demanda el cambio cultural disparado por las tecnologías 2.0.
Esto se parece bastante a la tarea de un práctico fluvial, que sube al buque de ultramar antes que ingrese al río y ayuda a llevarlo hasta el puerto.